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Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli NON INDOSSATI, NON LAVATI, NON DANNEGGIATI o ALTERATI IN ALCUN MODO potranno essere restituiti nella propria confezione originaria completa in tutte le sue parti, previa COMUNICAZIONE VIA MAIL a info@lauracialfishop.it entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.
Non verranno accettate spedizioni di reso che non siano state precedute dalla comunicazione di recesso via mail.
Nello specifico i capi di abbigliamento devono essere restituiti con le etichette originarie e le calzature con la propria scatola assolutamente integra.
Laura Cialfi Shop si riserva il diritto di rifiutare resi di prodotti non conformi a tutte le condizioni sopra previste. In questi casi la merce sarà restituita al Cliente, con addebito delle spese di spedizione.
Le spese di restituzione della merce sono a cura e a carico del Cliente.
Laura Cialfi Shop non risponde in alcun modo di danneggiamento, furto o smarrimento dei beni acquistati, durante la spedizione di reso.
Pertanto la spedizione di reso, fino all'arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. Non verranno accettati per nessun motivo resi in porto assegnato o contrassegno.
Il diritto di recesso decade nei casi in cui :
-il prodotto sia stato utilizzato, anche in parte.
-Mancanza o danneggiamento della confezione originale esterna o interna -Assenza di elementi integranti del prodotto
-Danneggiamento del prodotto.
Il rimborso sarà effettuato quando il reso arriverà nei nostri magazzini e il prodotto controllato. Per gli ordini pagati con carta di credito, l'importo sarà rimborsato, dedotte le spese di consegna, entro 10 giorni.
La tempistica potrebbe variare leggermente in base al circuito della carta di credito utilizzata.
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Tutte le comunicazioni a Laura Cialfi Shop potranno essere indirizzate via mail al SERVIZIO CLIENTI info@lauracialfishop.it o tramite raccomandata A.R. a CHIALA S.r.l.s. Viale Prassilla 37 00124 Roma
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